دور الرقابة الداخلية وأثرها في تحسين الأداء الماليّ في الشركة العامة للخطوط الجوية العراقية

Abstract

هدفت الدراسة إلى معرفة مدى إدراك موظفي الشركة العامة للخطوط الجوية العراقية بالرقابة الداخلية، ودراسة العلاقة بين التزام الشركة بأبعاد الرقابة الداخلية, ومستوى الأداء الماليّ في الشركة العامة للخطوط الجويّة العراقيّة. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، والاستبانة كأداة، وتكونت عينة الدراسة من (113) موظفٍ، وتوصلت الدراسة إلى أنه بلغ المتوسط الحسابي لدرجات الرقابة الداخلية لدى الشركة العامة للخطوط الجوية العراقية (74.07%)، وقد تبين أن مستوى الرقابة الداخلية لدى الشركة العامة للخطوط الجوية العراقية مرتفع، بالنسبة للأبعاد الخمسة, واحتل المرتبة الأولى بُعد تقييم المخاطر بوزن نسبي 78.23%، يليه بُعد فترة الأنشطة الرقابية بوزن نسبي 75.32%، يليه بُعد البيئة الرقابية بوزن نسبي 73.92%، ويليه بُعد المعلومات والاتصالات بوزن نسبي 72.95%، وبُعد المراقبة بوزن نسبي 71.1%, وقد أوصت الدراسة بضرورة تحديد الإدارة مسؤوليتها الرقابية تجاه أعمالها المنوطة بها، كذلك يجب اختيار الطرق الملائمة للاتصال والتواصل مع الجمهور.