أثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية لدى الفرق التطوعية

Abstract

هدفت الدراسة إلى استكشاف أثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية استخدم الباحثون المنهج الوصفي التحليلي مع برنامج SPSS لتحليل البيانات التي تم جمعها من عينة مكونة من 115 مبحوثًا عبر استبانة إلكترونية. أظهرت النتائج وجود علاقة دالة إحصائيًا بين استخدام الذكاء الاصطناعي وسلوك المواطنة التنظيمية، حيث تبين أن تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل توفير الخبراء والمعرفة الجاهزة والتدريب والتطوير كان لها تأثير إيجابي. كما لم تُظهر النتائج فروقًا دالة بناءً على المتغيرات الديموغرافية مثل النوع الاجتماعي أو المؤهل العلمي. توصي الدراسة بتعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في العمل التطوعي، وتوفير تدريب مستمر للعاملين، وتطوير استراتيجيات مرنة لدعم التعاون والمواطنة التنظيمية.