زبون م. ع. م. ص. . “تأثير الخدمات الرقمية الحكومية في رضا المواطن: دراسة تطبيقية على بوابة اور الالكترونية”. Manar Elsharq Journal for Management and Commerce Studies, vol. 4, no. 3, Aug. 2026, pp. 171-90, doi:10.56961/mejmcs.v4i3.1718.