تأثير الذكاء الاصطناعي على اتخاذ القرارات التسويقية الاستراتيجية

الملخص

      هدف هذا البحث إلى دراسة تأثير استخدام الذكاء الاصطناعي على اتخاذ القرارات التسويقية الاستراتيجية. وكان الهدف الأساسي من هذا البحث هو تحديد أهمية الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التسويقية الاستراتيجية لشركة أور العامة. وركز البحث على استخدام أساليب الذكاء الاصطناعي وتأثيرها على اتخاذ القرارات التسويقية الاستراتيجية. ولتحقيق هذه الأهداف، تم استخدام المنهج الارتباطي الوصفي، وتم استخدام الاستبانة كوسيلة لجمع المعلومات والبيانات من العينة. وتألف مجتمع البحث من موظفي شركة أور العامة، من الذكور والإناث. وكانت عينة البحث عبارة عن اختيار عشوائي من (موظفين). وقد توصل البحث إلى عدة نتائج، كان من أهمها وجود علاقة معنوية بين استخدام أساليب الذكاء الاصطناعي واتخاذ القرارات التسويقية الاستراتيجية. كما أظهرت نتائج اختبار ارتباط بيرسون وجود علاقة إيجابية بين المؤهل العلمي ومتغير الذكاء الاصطناعي. كما أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية بين المؤهل العلمي ومجال اتخاذ القرارات التسويقية الاستراتيجية. وأظهرت وجود علاقة معنوية على المستوى الإحصائي. بين قدرة النظام والقرار التسويقي الاستراتيجي، اوصى البحث بضرورة تطوير العاملين للمهارات اللازمة للتعامل مع أساليب الذكاء الاصطناعي المختلفة، ومحاولة تحديد الأسس العلمية والموضوعية البحتة التي يجب توظيفها لاتخاذ القرارات التسويقية الاستراتيجية.