أثر تقنيات الهولوجرام في تعزيز التفاعل البصري للمستهلك: دراسة تحليلية في بيئات التسويق الحديثة

الملخص

في ظل التطور المتسارع للتقنيات الرقمية في بيئات التسويق الحديثة، برزت تقنيات الهولوجرام بوصفها إحدى الوسائل البصرية المبتكرة التي تسهم في تحسين الاتصال التسويقي وتعزيز تجربة المستهلك، إلا أن طبيعة العلاقة بين أبعاد هذه التقنية ومستوى التفاعل البصري للمستهلك ما تزال بحاجة إلى مزيد من الدراسة، ولا سيما في ظل محدودية الدراسات العربية التي تناولت هذا الموضوع بصورة متكاملة. لذلك هدفت الدراسة إلى تحليل أثر تقنيات الهولوجرام في تعزيز التفاعل البصري للمستهلك من خلال بناء نموذج بحثي يضم تقنيات الهولوجرام بأبعادها (جودة العرض الهولوجرافي، والتفاعلية، والواقعية البصرية، والابتكار والإبداع) بوصفها متغيرًا مستقلاً، والتفاعل البصري للمستهلك بأبعاده (جذب الانتباه، والتركيز البصري، والاستيعاب البصري، والتذكر البصري) بوصفه متغيرًا تابعًا. واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة أداةً رئيسة لجمع البيانات من عينة بلغت (300) مستجيب من زوار المولات التجارية في بغداد (مول العراق، ومول بغداد، ومول المنصور)، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامجي IBM SPSS Statistics 25 وIBM SPSS AMOS من خلال التحليل العاملي التوكيدي (CFA) ونموذج المعادلات الهيكلية (SEM). وأظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط وتأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية بين تقنيات الهولوجرام والتفاعل البصري للمستهلك، إذ بلغ معامل التأثير (β = 0.816)، كما بينت النتائج أن تقنيات الهولوجرام تفسر 66.5% من التباين في التفاعل البصري للمستهلك، وأن بعد الابتكار والإبداع كان الأكثر تأثيرًا مقارنة ببقية الأبعاد. وتوصي الدراسة بالتوسع في توظيف تقنيات الهولوجرام داخل المولات التجارية وبيئات التسويق الحديثة، وتطوير العروض التفاعلية والإبداعية بما يسهم في تحسين تجربة المستهلك وتعزيز فاعلية الاتصال التسويقي.